Jong gezin met twee kleine kinderen weg spaarcentjes
Anulatie vlucht 19/7 Vandaag 8/8 nog altijd geen nieuws . Anulatieverzekering dekt anulatie niet . Test aankoop nu.
Wees de eerste om deze actie te steunen!
Vrijdag 19/7/2024 vol verwachtingen kleine Blayne gaat vliegen . Oma doet hun weg naar Zaventem . Uitzwaaien en grote verwachtingen voor de kleine man . Tot ze opeens horen dat hun vlucht is afgelast . Een dame komt melden dat iedereen naar huis moet gaan en er verdere informatie zou volgen . De kleine man in de war en wou natuurlijk vliegtuig . Na het rustig worden was de oma er terug en dan maar weer naar huis . Thuis gekomen al het nodige gedaan per mail en zaterdag morgen naar reisbureau . Daar hadden ze nog geen nieuws van de maatschappij Vueling gehoord . Tot op heden vandaag Dinsdag 23/07/2024 nog altijd geen nieuws . Hun anulatieverzekering komt niet in aanmerking ondanks een zilver (duurdere verzekering) daar het hier gaat om overmacht . De vliegmaatschappij zou dit moeten vergoeden , maar eender welke weg contact gezocht wordt geen gehoor . Weg centjes . ONDERTUSSEN 8/8/24 hebben ze Test aankoop ingeschakeld hopelijk hier meer succes.
Updates
-
op 23-07-2024
Hier is de vertaling van de tekst in de foto:
--- Hallo Mr. Hunter,
Naar aanleiding van ons telefoongesprek stuur ik u deze samenvattende e-mail.
U kon uw vlucht niet nemen omdat de stewardess van Vueling u de instap heeft geweigerd vanwege een technisch probleem.
Er werd geen enkele oplossing of alternatief ter plaatse voorgesteld, u bent naar huis teruggekeerd zoals de stewardess u had geadviseerd.
U heeft uw klacht bij ons ingediend, Neckermann Basilix, op zaterdag 20/07/2024, een klacht die is doorgestuurd naar Vuelandia.
We wachten momenteel nog steeds op een antwoord van Vuelandia, en we nemen contact met u op zodra we een antwoord hebben ontvangen.
Als u nog vragen heeft, blijven we beschikbaar, en ondertussen doen we het nodige om ervoor te zorgen dat uw klacht zo snel mogelijk wordt afgehandeld.
Met vriendelijke groet, Coralie ---
Laat het me weten als je nog verdere hulp nodig hebt.
Actie georganiseerd door:
iris Van Doren
Wees de eerste om deze actie te steunen!
